1. Gunakan butang besar sebagai antara muka titik dan klik yang mudah
Menyeret, mengklik dua kali, bar skrol, menu lungsur, pelbagai tetingkap atau faktor lain akan membuatkan sesetengah pengguna yang tidak mahir berasa keliru, dan juga akan mengurangkan pertalian pengguna untuk produk dan mengurangkan kecekapannya.
2. Jalankan aplikasi anda dalam skrin penuh
Mengalih keluar bar nama fail dan bar menu, supaya anda boleh menikmati faedah operasi skrin penuh.
3. Gunakan warna latar belakang yang terang (jangan gunakan hitam)
Warna latar belakang yang terang boleh menyembunyikan cap jari dan mengurangkan kesan cahaya yang mempesonakan pada penglihatan. Latar belakang bercorak lain (cth, corak kertas renyuk) memfokuskan mata pada imej skrin dan bukannya pantulan skrin, walaupun di kawasan tanpa ikon dan pilihan menu.
4. Jadikan pengguna mendapat respons maklum balas sebaik sahaja mereka menyentuh skrin
Maklum balas segera adalah penting bagi pengguna untuk mengesahkan bahawa sentuhan telah diterima. Respons boleh visual, seperti kesan butang stereoskopik serupa dengan butang Windows standard. Atau ia boleh didengari, iaitu bila-bila masa pengguna menyentuh skrin, "klik" atau bunyi lain kedengaran. Pastikan monitor segera mengosongkan skrin sebelumnya dan memaparkan ikon jam pasir (atau sesuatu yang serupa) sebelum skrin seterusnya muncul.
5. Alihkan kursor tetikus supaya pengguna boleh memfokus pada keseluruhan skrin dan bukannya anak panah
Anak panah tetikus pada skrin akan membuatkan pengguna berfikir, bagaimana saya boleh menggunakan anak panah ini untuk melakukan apa yang saya mahu lakukan? Alih keluar anak panah, dan pemikiran dan tingkah laku pengguna berubah daripada tidak langsung kepada langsung. Di sinilah kuasa sebenar skrin sentuh dimainkan.
6. Apabila anda mereka bentuk mesin pertanyaan layan diri, sila pertimbangkan faktor berikut:
Adakah anda menggunakan kipas ekzos? Letakkan kipas di atas, betul-betul di sebelah pintu keluar monitor. Kurangkan habuk yang disebabkan oleh berjalan dan keluarkan habuk dari lantai untuk mengelakkan udara daripada masuk ke sekeliling monitor. Halakan pembesar suara ke telinga pengguna anda. Sila gunakan Elo untuk menyemak paparan sentuhan semua-dalam-satu. Jika tidak, anda perlu membenarkan pelbagai faktor bentuk monitor, kerana ia menjadi begitu pantas. Monitor mesti dipasang pada tapak yang selamat dan stabil supaya ia kukuh pada sentuhan. Akhir sekali, pilih pengilat yang menyembunyikan cap jari, bukannya keluli tahan karat berkilat, krom dan cat hitam berkilat.
7. Jadikan apl anda menyeronokkan dan pantas
Jika sistem lambat, pengguna pasti akan pergi. Anda boleh mengunci perhatian mereka dengan bertindak balas dengan pantas kepada sentuhan mereka. Sistem berkelajuan tinggi juga mengurangkan sabotaj. Mod gambar memerlukan terlalu banyak warna dan resolusi tinggi, dan perkara ini hanya memperlahankan sistem. Menggunakan lebih banyak warna adalah lebih cekap daripada menggunakan resolusi tinggi.
8. Dialog digital dengan pengguna melalui aplikasi (melalui kad bunyi)
Memandangkan otak manusia boleh menerima kedua-dua bunyi dan imej, antara muka pengguna yang menyediakan kedua-dua bunyi dan tindak balas sentuhan adalah hampir ajaib. Apl kiosk yang lebih baik membawa pengetahuan ini ke tahap yang melampau.
9. Jadikan apl anda dibungkus dengan menarik
Animasi dan fon besar membantu menjadikan kiosk lebih menarik. Kemudian, reka bentuk luaran kiosk juga harus menarik dan kukuh.
10. Jadikan aplikasi itu intuitif dan mudah, serta bimbing pengguna sebanyak mungkin
Benarkan orang tertentu menggunakan skrin sentuh anda sebagai ujian. Jika pengguna berhenti seketika kerana tidak faham, walaupun untuk seketika, anda harus memikirkan perkara yang perlu diperbaiki.