Syarikat sentiasa mencari untuk mengoptimumkan proses automasi mereka dengan menjadikannya lebih pintar dan lebih cekap. Walaupun satu saiz tidak sesuai untuk semua, syarikat perlu mencari penyelesaian yang boleh disesuaikan dan berskala untuk perjalanan automasi mereka. Automasi hujung ke hujung boleh mengautomasikan hampir setiap bahagian pengeluaran, mengurangkan ralat manusia dan mempercepatkan proses.
Automasi Pintar (IA) menggabungkan Automasi Proses Robotik (RPA) dengan Kepintaran Buatan (AI) untuk membolehkan automasi perniagaan hujung ke hujung yang pantas dan membolehkan pemilik meningkatkan pendigitalan mereka.IA menyokong semua proses dalam kitaran automasi dan membangunkannya selaras dengan keperluan digital baharu tanpa memerlukan arahan yang telah ditetapkan dan input data berstruktur.
Ia juga membolehkan syarikat membayangkan semula perkara yang mungkin bagi mereka dari segi aliran kerja dengan mengoptimumkan hubungan antara robot, manusia dan aliran kerja. Menugaskan tugas biasa dan berulang kepada robot boleh membebaskan pekerja manusia untuk menggunakan keupayaan manusia mereka yang unik. Begini cara automasi pintar hujung ke hujung distrukturkan.
Automasi Proses Robotik
Titik permulaan untuk mencapai automasi dari hujung ke hujung kecerdasan aliran kerja ialah RPA. tujuan utamanya adalah untuk mengurangkan input manusia dalam aplikasi berkomputer supaya pekerja dapat memberi tumpuan kepada tugas yang lebih bernilai kepada syarikat, seperti meningkatkan interaksi pelanggan atau membangunkan strategi perniagaan. Ia tidak bertujuan untuk meniru kecerdasan seperti manusia, tetapi untuk meniru tugas asas manusia.
RPA ialah program perisian yang dijalankan pada komputer pekerja atau peranti mudah alih dan menjana satu siri perintah yang kemudiannya dilaksanakan oleh robot berdasarkan set peraturan perniagaan yang ditetapkan. Robot ini boleh bekerja 24 jam sehari tanpa menjejaskan ketepatan dan kecekapan, yang penting untuk mengurangkan risiko manusia yang terdedah kepada kesilapan.
Perisian ini boleh digunakan untuk mengautomasikan aliran kerja intensif buruh, infrastruktur dan proses pejabat belakang. Alat ini berinteraksi dengan infrastruktur IT sedia ada dan tidak memerlukan penyepaduan sistem yang kompleks. Ini menyediakan penyelesaian yang cepat dan kos efektif untuk syarikat memulakan proses pendigitalan mereka. Di samping itu, RPA boleh berskala, yang bermaksud bahawa perisian boleh dilaraskan dengan menukar beberapa baris kod perisian apabila proses berubah.
Automasi Pintar
Walaupun RPA berfungsi dengan meniru aktiviti manusia, AI mensimulasikan tingkah laku manusia untuk membuat keputusan termaklum dan bertindak balas terhadap tugas yang lebih kompleks. Alat kecerdasan buatan secara automatik memerhati aktiviti kerja orang yang sedang berjalan, menentukan aliran kerja terbaik dan mencadangkan laluan automasi. Sebagai contoh, platform AI boleh mengekstrak maklumat berguna daripada data tidak berstruktur dalam bentuk perbualan sembang, audio dan video, yang penting untuk membolehkan automasi hujung ke hujung.
Paling penting, menyepadukan pembelajaran mesin membantu menyimpulkan analisis dan keputusan ramalan yang semakin hampir dengan hasil manusia yang dijangkakan. Mesin belajar daripada pengalaman lalu menggunakan data sejarah dan algoritma berbeza yang akan memaklumkan keputusan masa depan.
Dengan menggabungkan RPA dengan teknologi kognitif seperti pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan, organisasi boleh mengautomasikan tugas peringkat tinggi yang dahulunya memerlukan pertimbangan manusia.RPA melengkapkan AI dengan menjana cerapan berguna, yang kemudiannya digunakan untuk memproses kes yang rumit. Automasi pintar jenis ini bukan sahaja membantu organisasi mengoptimumkan proses dan mengurus aliran kerja mereka dengan lebih cekap, ia juga membantu mereka kekal berdaya saing dalam landskap digital yang sentiasa berubah yang memerlukan penyelesaian yang paling inovatif.